Feedback

"Feed-back" é uma palavra em inglês cuja tradução é "retro-alimentação". A análise feita após a execução de um trabalho qualquer dando informações sobre este trabalho é um "feed-back": ela fornece elementos para saber se o trabalho foi ou não satisfatório. Se não o foi, pode dar elementos para melhorá-lo.

Em administração, feedback é o procedimento que consiste no provimento de informação à uma pessoa sobre o desempenho, conduta, eventualidade ou ação executada por esta, objetivando orientar, reorientar e/ou estimular uma ou mais ações de melhoria, sobre

as ações futuras ou executadas anteriormente .

Ex: você é um pintor e foi convidado para fazer murais ecológicos em uma parede externa de um empresa onde há uma grande circulação de pessoas. Após o término do seu trabalho você pergunta a cada pessoa que passa se gostou ou não daquela pintura , a resposta boa ou ruim que cada um lhe responder é o seu feedback , logo feedback quer dizer retorno , resposta.